ヘルプ BLINGR Sportsアプリのヘルプ カメラ、マイクを使えない場合 カメラへのアクセス、マイクへのアクセスをそれぞれ許可してください.この場合、まずiPhoneで「設定」に進みます.そこで、インストールされたアプリからギアアップテニス を選択し、そこに表示されるマイク、カメラを許可してください. 画面収録ができない場合(エクスポート機能) メッセージに従って画面の収録を許可してください. アプリ内に保存されていた映像が消える場合 アプリをアンインストールして再インストールすると、以前アプリ内に保存されていた映像は消去されます. お絵かき機能で指で文字や線を描きにくい場合 タッチペン(スタイラスペン)を使うと、文字や線を描くのはもちろん各ボタンのタップも画面サイズに関係なく容易になります. カメラロールから動画をインポートできない場合 iCloudに保存されている動画をインポートすることができない場合がございます.この場合は、スマートデバイス(iPhone, iPad)のカメラロールに保存してから再度インポートをお試しください. ログインで入力文字が見えない場合(2021.2.19 バグ対応:済み) 2021.2.17現在、バグの対応中です。設定の「画面表示と明るさ」で「ライト」に切り替えて頂けますと入力文字が見えるようになります。お手数をおかけします。 アカウント認証ができない場合(2021.2.18 バグ対応:済み) 2021.2.17現在、メールをメッセージアプリ(SMS/MMS)で参照するケースで障害が発生しております。メッセージに認証リンクがなく、認証に進めない事象です。暫定対応となりますが、メールをメッセージアプリと連携せずに再度お試しください。 スライダーを操作しやすくしたい場合 スタイラスペン(タッチペン)を使うのもひとつの方法です. 新規作成ボタンやフォルダのタブが表示されていない場合 ホーム画面では、新規作成ボタンやフォルダのタブは表示されません.この場合は、画面下部に表示されているマイフォルダまたはマルチビデオのアイコンをタップしてください. フォルダ(タブ)の名称が一部しか表示されていない場合 お使いのスマートデバイス(iPhone, iPad)を横向き(Landscape)にして頂くとフォルダ(タブ)の名称が全て表示されます.